よくあるご質問

Q. 登録は無料ですか？

はい、登録・閲覧・相談はすべて無料です。費用が発生するのはマッチングが成立した場合のみで、紹介料は¥5,000（税込・1回のみ）です。月額費用や追加料金は一切ありません。

Q. 「マッチング成立」とは何ですか？

ご紹介した先生と実際に指導を開始することが決まった時点を「マッチング成立」としています。先生のプロフィールを見るだけ、体験授業を受けるだけでは費用は発生しません。

Q. 先生の質は保証されていますか？

登録いただいた先生は、運営が内容を確認した上でプロフィールを公開しています。大学・学歴、指導経験、自己PRなどをご確認の上、ご判断いただけます。また、体験授業を実施してから契約を決めることをお勧めしています。

Q. 先生とのトラブルが心配です。

個人契約では、先生とご家庭の間で直接契約を結んでいただきます。契約書テンプレートを無料でご提供していますので、授業料・キャンセルポリシー・契約期間などを事前に明確にしておくことで、トラブルを予防できます。万が一問題が生じた場合は、お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q. 支払い方法は何がありますか？

紹介料のお支払いは銀行振込のみとなっております。マッチング成立後にメールにてお振込み先をご案内いたします。なお、先生への授業料のお支払い方法は、先生と直接ご相談いただけます。

Q. オンライン指導に対応していますか？

はい、対応しています。先生のプロフィールに「指導スタイル」が記載されていますので、「オンライン」または「両方」と記載のある先生をお選びください。Zoom・Google Meetなどのビデオ通話ツールを使用した指導が可能です。